Perjudian Daring – Bisnis Berbasis Pelanggan

Perjudian

Jika hanya satu kata yang digunakan untuk menggambarkan pelanggan saat ini, itu akan “menuntut”. Ini adalah hasil dari perkembangan bisnis world: ketika produksi meningkat dalam skala dunia, persaingan meningkat, dan perusahaan mulai mengeksplorasi cara-cara baru untuk menarik pelanggan. Selain itu, akhir abad ke-20 dan awal abad ke-21 adalah periode yang ditandai oleh pergeseran dari produksi ke sektor jasa, yang sekali lagi berfokus pada membawa manfaat bagi konsumen. Sebagai akibatnya, kami melihat pelanggan yang sekarang membentuk bisnis daripada sebaliknya. Oleh karena itu, bisnis yang mengabaikan fakta ini akan ditinggalkan oleh pesaing yang lebih gesit.

Dalam perjudian on-line, ini bahkan lebih nyata daripada di tempat lain. Ini adalah industri yang berkembang sangat cepat sehingga operator yang lebih lambat dapat dengan mudah tertinggal. Industri ini baru muncul pada pertengahan 1990-an, dengan pendirian kasino on-line pertama. Pada awalnya, orang-orang tidak terlalu antusias tentang perjudian on-line, terutama karena kekhawatiran tentang legitimasi operator, keamanan transaksi, dan fakta bahwa butuh waktu sangat lama untuk menang untuk dibayarkan ke rekening financial institution klien. Ketakutan ini sekarang telah dibatalkan oleh munculnya operator kasino yang dihormati dan transaksi on-line yang cepat dan aman. Sekarang orang menempatkan taruhan di net dengan kemudahan yang sama seperti yang mereka lakukan pesanan pizza on-line mereka bandarqq.

Untuk menyebut satu contoh, Crimson Lounge On line casino, yang merupakan salah satu kasino on-line paling populer di Inggris, memulai promosi rebate hariannya pada bulan November. Pelanggan kasino on-line Inggris dapat menerima uang kembali dari kerugian mereka setiap kali mereka melebihi ambang batas taruhan yang telah ditetapkan. Pengembalian uang tunai dihitung setiap hari dan ditransfer kembali ke akun pemain sebelum jam 9 malam. Waktu London. Dengan demikian para penjudi akan dapat memperoleh manfaat dari promosi rabat harian hingga 30 kali selama sebulan. Selain itu, saat mengambil keuntungan dari promosi rabat harian, klien masih dapat menikmati promosi lain yang tersedia di kasino.

Contoh di atas menyoroti dua fitur kasino on-line yang didikte oleh kebutuhan pelanggan – keinginan untuk menerima layanan pelanggan dan merasa bahwa mereka diberikan sesuatu yang unik disesuaikan dengan selera mereka. Terlepas dari promosi yang disesuaikan, kasino on-line Inggris telah melangkah lebih jauh untuk memenuhi tuntutan ini dengan membentuk tim layanan pelanggan berbasis di London yang efisien dan berusaha untuk memenuhi dan bahkan memprediksi semua kebutuhan kliennya. Bulan lalu, Crimson Lounge melakukan survei di antara 110 pelanggannya untuk mengeksplorasi fitur Roulette on-line yang dianggap penting oleh pelanggan di Inggris. Kasino dengan demikian menyoroti beberapa space untuk fokus, seperti pembayaran besar dalam Roulette on-line, fitur dan promosi bonus khusus, kecepatan cepat, dan grafis permainan, dan mengintegrasikan elemen-elemen ini ketika mengelaborasi recreation Roulette on-line yang sangat sukses – Bonus Crimson Lounge yang unik Roulette dan Single Zero Roulette yang murah hati.

Hanya ada beberapa contoh untuk menggambarkan bagaimana penjudi trendy tidak perlu lagi mencari kasino on-line untuk dimainkan, karena sekarang kasino on-line yang mencari pelanggan mereka dengan menawarkan kepada mereka hal-hal yang tepat yang mereka butuhkan, memuaskan setiap keinginan dan mencoba memprediksi apa mereka akan menuntut berikutnya. Dalam dunia bisnis yang digerakkan oleh pelanggan, ini sangat penting.